أهمية الحصول على ISO 9001 ( بصفة خاصة ) - وأهمية تطبيقها علي المؤسسات والمنشات والشركات بمختلف انواعها ( بإختصار )

هي عبارة عن مجموعة من التوجيهات والإجراءات التي تكون بمثابة دليلا إرشاديا لشرح وضبط ومراقبة العمليات التي تتم داخل المؤسسة ... ومما لا شك فيه أن تطبيقها يعطي المؤسسة تأكيدا أكثر علي مسؤلية الإدارة ، والتحسين والتطوير المستمر ، وقياس الأداء الفعلي ، ومدي التركيز علي العميل.

• وتسعي الرابطة الدولية لتطوير الأعمال ( ibda) إلي :

مساعدة المؤسسات والمنشات والشركات بمختلف أنواعها وانشتطتها علي تطبيق نظم الإدارة والجودة الشاملة .. باعتبارها نظام عمل ومنهج دائم لها ،،، (دون الحصول علي الشهادة)

وننوه .. أنه ليس بالضرورة حصول المؤسسة علي شهادة الأيزو ، ما لم تكن مطلبا ضروريا من أحد عملاءها